日前,記者獲悉,風(fēng)行汽車(chē)官方俱樂(lè)部(http://club.fxauto.com.cn)已火熱上線,風(fēng)行汽車(chē)車(chē)主擁有了屬于自己的交流平臺(tái)。
一直以來(lái),風(fēng)行汽車(chē)秉承“專(zhuān)業(yè)的手,關(guān)愛(ài)的心”服務(wù)理念,致力于產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的雙重提升。繼全系車(chē)型5年或10萬(wàn)公里的整車(chē)質(zhì)保政策推出之后,2013年風(fēng)行汽車(chē)官方俱樂(lè)部的上線,成為風(fēng)行汽車(chē)在品質(zhì)、服務(wù)雙升級(jí)發(fā)展思路下的又一創(chuàng)新舉措。風(fēng)行汽車(chē)官方俱樂(lè)部旨在建立一個(gè)信息發(fā)布、經(jīng)驗(yàn)共享、深度交流的數(shù)字化生活圈,車(chē)主們可以分享用車(chē)體驗(yàn)、交流用車(chē)經(jīng)驗(yàn)、暢聊購(gòu)車(chē)心得等,增進(jìn)相互之間以及與廠家之間的交流和理解。
在風(fēng)行汽車(chē)官方俱樂(lè)部的主頁(yè)上,記者看到,俱樂(lè)部設(shè)互動(dòng)社區(qū)、活動(dòng)專(zhuān)區(qū)、購(gòu)車(chē)助手、積分換禮等多個(gè)版塊。既有“開(kāi)菱智1.6送花半年有感”的車(chē)友心得分享,又有“搶?zhuān)專(zhuān)專(zhuān)×庵遣裼桶驸牷?.6萬(wàn)”的實(shí)用資訊,更有“幸福來(lái)敲門(mén)喜上加喜――發(fā)帖回貼贏千元加油卡,獲雙倍積分”等正在舉行的熱門(mén)活動(dòng),還有“經(jīng)銷(xiāo)商查詢、購(gòu)車(chē)計(jì)算器、預(yù)約試駕”的一條龍購(gòu)車(chē)服務(wù),更有來(lái)自普通車(chē)主“關(guān)于景逸SUV不能不說(shuō),也是不得不說(shuō)的幾點(diǎn)建議”的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
此前,風(fēng)行汽車(chē)在北京、上海、廣州、青島、深圳、鄭州等地均有車(chē)主自發(fā)形成的車(chē)友會(huì)。風(fēng)行汽車(chē)官方俱樂(lè)部的上線,則為各地車(chē)主提供了一個(gè)集信息中心、虛擬社區(qū)和在線服務(wù)為一體的信息交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了車(chē)友與車(chē)友、車(chē)友與經(jīng)銷(xiāo)商以及車(chē)友與廠家之間及時(shí)、便利的零距離溝通,營(yíng)造了一個(gè)和諧的風(fēng)行大家庭。
剛剛購(gòu)買(mǎi)景逸SUV的車(chē)主王先生說(shuō):“加入風(fēng)行汽車(chē)俱樂(lè)部,讓我結(jié)識(shí)了很多志趣相投的朋友,還能交流用車(chē)心得,尤其像我這種剛買(mǎi)車(chē)的新手,在俱樂(lè)部里可以學(xué)到很多駕駛經(jīng)驗(yàn)。遇到問(wèn)題可以隨時(shí)請(qǐng)教!绷庵擒(chē)主張先生則這樣跟記者說(shuō):“我們這些購(gòu)買(mǎi)菱智的車(chē)主,基本上都有自己經(jīng)營(yíng)的一份事業(yè),都有共同的價(jià)值觀。在俱樂(lè)部里暢所欲言后,絕大部分人都成為了生意場(chǎng)上的朋友!
風(fēng)行汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理姚利文表示,建立官方俱樂(lè)部的意義在于借助數(shù)字技術(shù),為車(chē)主們構(gòu)建及時(shí)、通暢的交流平臺(tái),同時(shí)增進(jìn)廠家與車(chē)主間的情感交流,實(shí)現(xiàn)零距離溝通,以更好的為車(chē)主服務(wù),全面提升客戶滿意度。
據(jù)了解,未來(lái),風(fēng)行汽車(chē)官方俱樂(lè)部還將聯(lián)合各地經(jīng)銷(xiāo)商,發(fā)起更加豐富多彩的車(chē)主互動(dòng)活動(dòng),使俱樂(lè)部成為車(chē)主交流生活、享受生活的平臺(tái),成為廠家、商家、消費(fèi)者有序溝通、和諧共進(jìn)的汽車(chē)生活性專(zhuān)業(yè)平臺(tái)!拔覀兊膲(mèng)想,是建立一個(gè)大風(fēng)行數(shù)字生活圈”,姚利文對(duì)風(fēng)行汽車(chē)官方俱樂(lè)部的上線寄予了厚望。
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